MUSI'QUIZ ("Wij", "Ons" of "Onze") beheert de website http://www.musiquizlejeu.fr (de "Site"). Deze pagina informeert u over Ons beleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonlijke informatie die wij ontvangen van gebruikers van de Site. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen om u een boekingsservice te bieden, om Onze diensten te verbeteren en om de klantervaring te verbeteren. Uw persoonlijke gegevens en veiligheid zijn uiterst belangrijk voor ons en wij zetten ons volledig in om ervoor te zorgen dat wij voldoen aan de normen voor gegevensbescherming. Door gebruik te maken van de Site stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.

Hoe wordt de informatie verzameld?

We verzamelen informatie wanneer u :

- online reserveren - betalen op onze Site of aan de balie van Musi'Quiz - rechtstreeks contact opnemen per e-mail, telefoon of post - surfen op en gebruik maken van onze Site - wanneer u deelneemt aan Musi'Quiz, wanneer u uw Spelersprofiel aanmaakt.

We verzamelen ook informatie van sites van derden, zoals advertentieplatforms.

Welke gegevens worden verzameld en hoe worden ze gebruikt?

• Details boeken

Wanneer u onze site gebruikt en deelneemt aan onze spelactiviteit, kunnen wij u vragen ons bepaalde persoonlijke informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren. De informatie kan bestaan uit, maar is niet beperkt tot, uw achternaam, voornaam, e-mailadres en telefoonnummer. Alle gevraagde informatie wordt gebruikt om ons in staat te stellen een reservering te maken voor een dienst binnen Musi'Quiz, om u automatisch een bevestiging te sturen naar uw e-mailadres, om u cadeaubonnen te sturen, om te reageren op verzoeken om informatie, om u de herinneringsfoto te sturen aan het einde van uw deelname aan de activiteit.
Als u deze informatie niet verstrekt, kunnen wij u mogelijk niet van onze diensten voorzien. Tijdens het boekingsproces kan om aanvullende optionele informatie worden gevraagd. Deze persoonlijke informatie wordt door Musi'Quiz gebruikt voor interne marketingdoeleinden.

Wij delen uw boekingsgegevens met Onze onderaannemer als onderdeel van het leveren van een uitbestede online boekingsoplossing.

Reserveringsgegevens voor toekomstige diensten worden opgeslagen bij Musi'Quiz Lille om een ononderbroken service te garanderen in het geval dat ons reserveringssysteem tijdelijk niet beschikbaar is. De opgeslagen gegevens worden lokaal opgeslagen. Je persoonlijke gegevens worden niet doorgegeven of doorverkocht.

• Betalingsgegevens

Wij delegeren het beheer van betalingen en betalingsgegevens aan Onze beveiligde dienstverleners zodat zij Ons hun diensten kunnen verlenen (zoals het verwerken en beveiligen van betalingen, fraudebestrijding). De werknemers van Musi'Quiz Lille hebben geen toegang tot persoonlijke betalingsgegevens. Er worden geen betalingsgegevens opgeslagen bij Musi'Quiz.

• Cookies en statistieken

Zoals veel websitebeheerders gebruikt de Site cookies om u beter van dienst te kunnen zijn. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer blijven staan. Ze bevatten onder andere informatie over de pagina's die u online bezoekt.

Door gebruik te maken van Onze diensten, gaat u akkoord met Ons gebruik van deze tools, tenzij u ze uitschakelt via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen van cookies uit uw browsermenu het gebruik van bepaalde websites, waaronder die van ons, kan bemoeilijken.

De verzamelde gegevens kunnen informatie bevatten zoals het IP-adres (Internet Protocol) van uw computer, het browsertype, de browserversie, de pagina's van Onze Site die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op deze pagina's doorbrengt en andere statistieken. Daarnaast kunnen Wij diensten van derden gebruiken, zoals Google Analytics, Facebook, Instagram of andere sociale netwerken die deze gegevens verzamelen en analyseren.

De informatie die we verzamelen, wordt voor verschillende doeleinden gebruikt:

- om verkeer te meten en statistieken op te stellen

- zodat we de site kunnen optimaliseren op basis van uw apparaat en de gebruikerservaring op onze site kunnen verbeteren

- om Onze klanten relevante en gepersonaliseerde aanbiedingen te doen

- om een beter inzicht te krijgen in gebruikersgewoonten en de functionaliteit, ervaring en inhoud van de Site te verbeteren. Hiervoor gebruiken we Google Analytics.

- We hebben sommige van Onze pagina's ook gekoppeld aan marketing- en reclamepartners. Zij zorgen ervoor dat u gepersonaliseerde advertenties te zien krijgt die zijn afgestemd op uw behoeften op websites van derden. U bent anoniem, maar het advertentienetwerk detecteert dat u Onze Site al hebt bezocht.

• Directe marketing

Als je ervoor hebt gekozen om de nieuwsbrief van Musi'Quiz Lille (aanbiedingen en nieuws) te ontvangen, kunnen we je persoonlijke gegevens gebruiken om contact met je op te nemen via e-mail of op een andere manier. Anders zult u deze informatie niet ontvangen.

• Andere gegevens

Onze IT-serviceprovider kan toegang hebben tot sommige van uw gegevens (bijv. gegevens die per e-mail of contactformulier worden verzonden, etc.) als onderdeel van zijn taken voor het hosten en back-uppen van onze site en het opslaan van onze databases.

De Site kan hyperlinks bevatten naar websites van derden. Musi'Quiz Lille heeft geen controle over de werking van deze websites. Musi'Quiz Lille kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van deze sites.

Wat is de bewaartermijn van gegevens?

De gegevens die we verzamelen worden niet langer bewaard dan nodig is voor :

- onze contractuele en wederzijdse verplichtingen

- wettelijke eisen

- onze legitieme belangen

We verwijderen of anonimiseren je informatie om veiligheidsredenen wanneer we de doeleinden hebben bereikt waarvoor de informatie is verzameld.

Algemeen

Wij zorgen ervoor dat de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt niet worden misbruikt en worden verwerkt in overeenstemming met de nieuwe Franse wet inzake gegevensbescherming (Loi Informatique et Libertés) die op 21 juni in het Journal Officiel is gepubliceerd. De veiligheid van uw persoonlijke informatie is belangrijk voor ons, maar wij herinneren u eraan dat geen enkele methode 100% betrouwbaar en veilig is. Bijgevolg kunnen Wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Dit privacybeleid treedt in werking op 01 november 2018 en blijft van kracht tenzij de bepalingen worden gewijzigd. In dat geval wordt er een nieuw beleid op deze pagina geplaatst dat het vorige beleid vervangt op de dag dat het wordt gepubliceerd. Musi'Quiz Lille behoudt zich het recht voor om haar privacybeleid te allen tijde bij te werken of te wijzigen. Het is jouw verantwoordelijkheid om dit regelmatig te controleren. Uw gebruik van de Site nadat Wij wijzigingen hebben gepubliceerd, houdt in dat u instemt met deze wijzigingen. Indien Wij wezenlijke veranderingen aanbrengen in dit Privacybeleid, zullen Wij klanten hiervan op de hoogte stellen door het plaatsen van een bericht op Onze Website.

We herinneren je eraan dat je het recht hebt op toegang, wijziging, rectificatie en verwijdering van alle persoonlijke gegevens die op jou betrekking hebben (in overeenstemming met de nieuwe Franse wet inzake gegevensbescherming die op 21 juni 2018 in het Journal Officiel is gepubliceerd). Om dit te doen, moet u een verzoek sturen naar MUSI'QUIZ LILLE per post of e-mail, vergezeld van een identificatiebewijs, het onderwerp van het verzoek en een geldig e-mailadres waarmee een antwoord kan worden verzonden.

Als je vragen hebt over Ons privacy- en gegevensbeheerbeleid, neem dan contact op met Ons team via het volgende e-mailadres: contact@musiquizlejeu.fr